Review of Lokal – by Andreas L.

En pinsam historia

Var där med familjen igår (6 personer). Som andra nämnt, bra inredd restaurang med en meny som lovar gott. Det var tyvärr det enda som var bra.

Beställning:
Vi får beställa ganska snabbt och mat och dryck kommer in efter en 10-15 minuter. Servitören har ingen koll på vem som ska ha vad och det blir lite av en parodi a la Pang i bygget med john cleese, burgarna byter plats 6 ggr och han har ingen aning om vad som är vad eller vad burgarna heter. Ingen av servitörerna pratar speciellt bra svenska eller engelska vilket gör det ganska svårt att kommunicera vad man vill ha och vad man får. två av oss får till slut fel burgare men äter ändå då vi var hungriga. Klara med både mat och dryck så vill vi beställa en till omgång med dryck, men ingen servitör kommer förbi och frågar om maten smakade bra eller om vi vill beställa nåt mer. Till slut får en av oss resa sig och fråga en servitör om att vi vill beställa mer dryck. Servitör kommer med drinklista, dock kommer han aldrig tillbaka och tar order så vi får återigen säga till om att vi även vill beställa dryck...
Vi får in våra drinkar och servitris från baren ovan kommer ner, skvätter ut en av drinkarna och lämnar. Vi torkar av ena drinken och bordet...

Maten:
Hamburgarna var det sorgligaste jag sett. Jag förväntade mig något i stil med flippin eller barrels. Det var så långt ifrån man kan komma. Vad jag kunde bedöma så var detta frysta! hamburgare. Chockerande att man kan ta 135 kr för en fryst hamburgare (pommes ingår dock!) :D
Brödet var torrt med en sorglig skara tillbehör som inte räddade situationen.

Service:
Virriga och språkförbistring, inte otrevliga men hade ingen serviceutbildning hur man ska hantera kunder.
Vid betalning fungerar inte maskin nummer 1 två ggr om, tredje gången gillt funkar det med en annan.
När vi sedan ska gå stoppar en av servitörerna oss och säger att vi inte betalat för allt. Han skriver då ut ett andra kvitto (vi fick bara ett kvitto vid bordet) som då tydligen kom från baren ovan. Vi betalar och kommer aldrig tillbaka.