Review of Bistro Queens – by Alexander E.
Hade fått en lets deal ”deal” i julklapp. (3 rätters för 2 personer) Väl på plats blev vi informerade av personalen att vi fick välja förrätt och dessert för vardera 69kr samt huvudrätt för 199kr. Allt över fick vi betala själva.
Vi bestämmde oss för att ta en huvudrätt som i detta fallet kostade 219kr alltså 20kr mer än värdet. Så i vår tro att vi ska betala 40kr extra för detta.
När vi väl får notan så har man lagt till 80kr extra per person istället (Totalt 160kr) med förklaringen på att det står i villkoren för dealen. I och med att vi fått den kunde vi inte kontrollera detta. Vid hemkomst får vi tillgång till villkoren och där står inget om att man ska betala 80kr extra på huvudrätten om man går över 199kr. (Det är ingen pengafråga utan i rent princip)
Sagt och gjort slog jag en signal till restaurangen. Förklarar för tjejen i andra änden av luren. Men hon vill lägga över allt ansvar på oss att vi ska fråga hur mycket dyrare det ska bli. Och i min värld så borde vi betala mellanskillnaden och inte 4ggr så mycket. Hon säger att personalen ska informera om det men troligen missat att göra det, men vill ändå lägga ansvaret på oss. Absolut inget proffigt bemötande.
Nä så hit kommer jag aldrig rekommendera någon att gå.