Otrevlig bemötande och brist på kunskap! Vi var här i lördags alltså den 28 november 2020 och skulle ta en paus från kylen där ute och ha det mysigt en stund. Jag tar en sallad med Espresso House egen förpackning och eftersom jag är överkänslig mot chili då kollar jag noggrann på förpackningen och det står ingenting om att salladen innehåller något chili frukt eller chilisås. Jag nöjer inte mig med detta och frågar personalen bakom disken. Tre personer jobbar, en kille, en yngre tjej och en äldre dam. Hon yngre tjejen kommer fram och jag frågar om att salladen är stark eller innehåller chili och hon säger att jag har inte SMAKAT på den men det står inget på förpackningen då är det okej för mig att äta. Med ren tur och för att jag är rädd för att salladen ska vara stark då ber jag min tjej smaka först och det visar sig att den innehåller chilisås och är förmodligen jätte stark. Jag går till kassan och ville ha en förklaring eller något lösning för detta som har hänt. Hon yngre tjejen är helt chockad men hon äldre damen som har betydligt dåligt attityd kommer fram och läser vad som står på ingredienser men hittar inget , sen kollar hon under förpackningen och där med väldig små bokstäver står det att salladen innehåller chilisås. Till slut säger hon äldre damen att dem kan inte returnera salladen och istället för att be om ursäkt då säger hon att “Tack För Feedbacken”. Dem förstörde min lördag och jag har varit förbannad sen dess och tänkte vad hade hänt om jag hade ätit salladen då?
Otrevlig bemötande och brist på kunskap! Vi var här i lördags alltså den 28 november 2020 och skulle ta en paus från kylen där ute och ha det mysigt en stund. Jag tar en sallad med Espresso House egen förpackning och eftersom jag är överkänsl...
Nu har skolan börjat och stället är fullt med pluggande studenter med sina laptop. Vill man fika eller äta då får man hitta något annat ställe. Efter att jag hade redan beställt och betalat fick jag veta på ohyfsat sätt att jag får ta med eller sitta ute. Jag är ju 70 år. Tycker ni att det är kul att fika ute i kallt och blåsigt väder (11 grader) så att andra kan plugga? Det är ju ingen bibliotek. Det var inte en fråga om bara några stycken men åtminstone 10 som höll på med sina laptop. Under tiden jag var åt såg jag hur flera kunder gick in och ut utan att beställa. De fick tydligen samma besked. Ät ute eller ta med. Att företaget går med vinst är ett under.
Nu har skolan börjat och stället är fullt med pluggande studenter med sina laptop. Vill man fika eller äta då får man hitta något annat ställe. Efter att jag hade redan beställt och betalat fick jag veta på ohyfsat sätt att jag får ta...
